Q&A

よくある質問

よくある質問

Q.予約の流れを教えてください

A.下記の通りです。

①ご希望のコースを「お申し込みはこちら」ボタンからご注文ください。
注文手続きの際、「お問い合わせ」欄がありますので、ご希望の日程を2、3つお知らせください。

②申込み完了後、メールにて、日程と場所のご相談をさせていただきます。

③当日を迎えます。

④カウンセリング後、1〜2週間を目処に、その後についてのご感想をメールにて伺いますので
ご返信いただけたら幸いです。(返信は任意です)

Q.支払い方法は何がありますか?

A.銀行振込、クレジットカードでのお支払いが可能です。

※現在、サイトのクレジット決済のシステム審査中につき、
クレジットカードでのお支払いをご希望の方は、
メールにて申し込み希望の旨をお問い合わせください。

Q.カウンセリング対象外になる人はいますか?

A.いません。
どなたでも受けていただけます。

Q.オンラインでのカウンセリングもできますか?

A.お会いできることを大切にしているので、よほどの理由がなければZoomなどオンラインでのカウンセリングは行っていません。
オンラインのイベントやカウンセリングのご要望がありましたら、一度メールにてお問い合わせ下さい。

Q.カウンセリング場所はどこになりますか?

A.場所はお申込みいただいた後に調整いたします。
基本は京都市右京区のカフェなどを予定していますが、
京都市内のカフェ、ラウンジ、レンタルルームなどでも可能です。

私たちは東京に滞在していることもありますので、その際には
東京でのセッションも可能です。Instagramでの情報をご確認ください。

カフェでのご自身分のご飲食代はご負担ください。
レンタルルームを利用する際の部屋代はご負担不要です。

Q.カウンセリングの時間帯は決まっていますか?

A.下記の時間帯でお選びください。
・11時〜14時
・13時〜16時
・19時〜22時

Q.土日祝でも大丈夫ですか?

A.はい、可能な場合もあります。
お申込みの際にお気軽にご希望の日程を2、3つお知らせください。
 なお、直近の受付可能な日程につきましては、
Instagramにてお知らせしておりますので、そちらもご確認ください。

Q.問い合わせはDMでも大丈夫ですか?

A.はい、InstagramのDMからでも大丈夫です。
または、info@welemo-we.comへメールをお送りください。

Q.パートナー同伴でもいいですか?

A.はい、パートナーの方とや、親子でいらっしゃっていただいても大丈夫です。
料金は変わりません。

Q.小さな子どもを連れてもいいですか?

A.お子さんを遊ばせてあげられるスペースや、託児併設の場所などを探して、
なるべくお話しに集中できるような環境を作れたらと思いますので、
お申し込みの際に、お子様(年齢)がいる旨をお知らせください。

Q.カウンセリングは何度も通う必要がありますか?

A.ありません。もう一回受ける、別のコースを受ける、等はご自身の判断にお任せいたします。
こちらから「次回も必ず!」といった斡旋はありませんのでご安心ください。

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